セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

お客様からのご意見・ご質問・ご指摘（店舗ご利用時のご感想や、サービス・商品に関するお問い合わせ等）は、正確なご案内と個人情報保護の観点から、SNS上では対応しておりません。お手数をおかけしますが、下記専用フォームよりご連絡をお願いします。 https://t.co/FxogPpX0gN faq.sej.co.jp/kb/ja 東京 Joined July 2021

Tweets

440
Followers

7K
Following

5
Likes

17

セブン‐イレブン・ジャパン @711SEJ

4 days ago

セブン‐イレブンのマルチコピー機で利用いただけます「ネットプリント」「かんたんネットプリント」に不具合が発生しておりましたが、不具合は解消いたしました。お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

セブン‐イレブン・ジャパン @711SEJ

5 days ago

23 129 344 608K 21

12 42 244 331K 4

セブン‐イレブン・ジャパン @711SEJ

5 days ago

現在、セブン‐イレブンのマルチコピー機で利用いただけます「ネットプリント」「かんたんネットプリント」において、不具合が発生しているため、一部サービスがご利用できない場合がございます。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。復旧次第改めてご案内させていただきます。

23 129 344 608K 21

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

9 months ago

🎍あけましておめでとうございます🎍 お客様相談室は、2025年1月6日(月)より営業いたします。本年も多くの方に「相談してよかった。」と思っていただけるお客様相談室を目指してまいります🐍 引き続きセブン－イレブン・ジャパンならびにお客様相談室をどうぞよろしくお願いいたします！🌅

30 5 25 16K 2

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

10 months ago

＼🎍お客様相談室公式アカウントの年末年始の営業📷／ 2025年1月1日（水・祝）～2025年1月5日（日）はお休みさせていただきます。休業期間中もメールはご送信いただけますが、お問い合わせの内容につきましては、営業開始日以降に順次対応させていただきます。…

3 1 7 15K 5

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

10 months ago

免許証/名刺コピーに関するお知らせ免許証/名刺コピーにおいて、原稿読取面の端から4㎜あけて置いてくださいとご案内しておりました。 12/3（火）より原稿読取面の端から4㎜あけなくても名刺サイズ（最大サイズ）の領域内は欠けることなく全面コピーされるように改善いたしました。

2 0 11 13K 2

Download Image

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

📞お問い合せサイトリニューアルのお知らせ✉ このたび3月26日にセブン-イレブン・ジャパンお客様相談室お問い合わせサイトをリニューアルしました！ faq.sej.co.jp 多くのお客様にご好評いただいている AIチャットボットもこの機会にぜひご利用ください！…

49 4 30 26K 4

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

セブンーイレブン・ジャパンお客様相談室でございます。いつもセブンイレブン店をご利用いただき誠にありがとうございます。突然のご連絡、何卒ご容赦ください。つうにい！様の投稿をご覧になられたお客様より、お客様相談室宛にさまざまご意見を頂戴しております。…

97 2K 3K 1.1M 177

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

🎍あけましてあけましておめでとうございます🎍 お客様相談室は、2024年1月4日(木)より営業いたします。本年も「相談してよかった。」と思っていただけるお客様相談室を目指してまいります🐉 引き続きセブン‐イレブン・ジャパンならびにお客様相談室をどうぞよろしくお願いいたします！🌅

8 1 10 19K 0

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

＼🎍お客様相談室公式アカウントの年末年始の営業🎍／ 2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）はお休みさせていただきます。お寄せいただいた内容は、2024年1月４日以降に確認させていただきます。何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。 🌄みなさま、よいお年をお迎えください🐉

4 0 3 13K 1

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

【お電話での受付について】電話回線の不具合により、11月20日月曜日9：30現在、お客様相談室へのお電話が繋がりにくい状況でございます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。復旧見込みなどについては情報が入り次第、随時ご連絡いたします。

8 0 6 12K 1

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

5月は自動車税のお支払い時期ですね🚙 毎年多くのお問い合わせをいただきますが、セブン‐イレブン店舗でのお支払いには【現金】または【nanaco】のみお使いいただけます。なお、nanacoのポイントは付与対象外となります。詳細は、公式HPのFAQをご確認ください。 faq.sej.co.jp/kb/ja/article/…

5 2 6 21K 0

セブン‐イレブン・ジャパン @711SEJ

2 years ago

【お客様へのお知らせ】配送センター被災により滋賀県と京都府の一部店舗に十分に商品がお届けできない状況が続き大変ご迷惑をおかけしておりましたが、本日復旧いたしました。今後ともセブン-イレブン店舗をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 sej.co.jp/company/import…

12 340 1K 1.6M 4

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

2 years ago

⚠セブン‐イレブンからのお知らせ⚠ 滋賀県内および京都府内一部地域のみなさま、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

セブン‐イレブン・ジャパン @711SEJ

2 years ago

⚠セブン‐イレブンからのお知らせ⚠ 滋賀県内および京都府内一部地域のみなさま、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。

18 781 1K 1.3M 11

0 4 9 14K 0

セブン-イレブンお客様相談室(公式) @711_CS

3 years ago

商品品質のお問合せについて品質には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、下記窓口までご連絡をお願いいたします。 ☏0120-711-372 (月～金 9時半～17時) お問合せフォームfaq.sej.co.jp/kb/ja/contact 可能な限り迅速に対応させていただきます。