Parece que a @HolaLuzcom la #TarifaJusta lo es solo para ellos. Dicen que son una electrica ètica... Me han cobrado 400€ de mas y no quieren devolverlos. Cuando llamo, el tiempo de espera es de entre 5 y 10 minutos, y cuando reclamas te cuelgan. Voy a detallar: 1/7
Contrate @HolaLuzcom porque me dijeron que era una compañia electrica ètica. Al cabo de un año pagando un precio razonable, me ofrecieron la "tarifa justa". Me salia un poco mas cara, pero se comprometian a devolverme lo pagado de mas a final de año. 2/7
@HolaLuzcom Al cabo de un tiempo me subieron la factura porque decian que habia augmentado mi consumo. En este punto ya se habia triplicado lo que pagaba inicialmente con ellos. Llamé a @HolaLuzcom para pedir explicaciones y me dijeron que no me preocupara,que al final me lo devolverian 3/7
@HolaLuzcom Total que @HolaLuzcom me estubo cobrando unos 40-50€ de mas cada mes con la TARIFA JUSTA, y la unica forma de recuperar ese #dinero era seguir pagandolo un año entero, para recuperarlo al final. Llevo meses sin poder aceptar una oferta mucho mejor por no perder ese dinero 4/7
15 dias después, y @HolaLuzcom sigue sin devolverme mis 300€ y quiere cobrarme 75€ más... Según ellos una #compañia #etica y #responsable... Vaya #estafa, una #empresa #electrica más! Que no os engañen! 5/7
Problema con el reembolso - Reclamación a HOLALUZ VN (CLINDOM ENERGY, S.L.) @HolaLuzcom - Enviada a través de la #plataforma #Reclama de #OCU ocu.org/reclamar/lista… 6/7