Jules D'Homuncule @DHomuncule

"chaque jour que Dieu fait, on essaye d'améliorer le service client" @freebox @free #freebox c'est tellement drôle et amer à la fois quand je vois que ça fait 3 mois que je n'ai pas internet ! Le dieu @free pourrait-il appeler ses clients pour les aider?

@freebox @free Pour vous contacter il faut un forfait illimité car vous joindre c'est le bonheur et poser une journée RTT @CNIL @csaudiovisuel @benoithamon

@Freebox : "Appelez nous en cas de soucis pour que nous puissions vous aider" Les assistants :

#freebox et service client @free @freebox : c'est quoi la valeur ajoutée des free helpers sinon de remplir des formulaires sans pouvoir aider le client ? trois sans internet pour entendre : je ne peux pas vous donner de date de rendez vous ? #incompétence organisée ?

#freebox des grands mauvais. J’ai la connexion, mais ... non connecté... un vrai délire ! Merci Free !

#Freebox Quelqu'un a déjà eu une réponse en mp de @Freebox ?? Box en étape 2 depuis le 28/10 et pas de nouvelle.

Ben voilà après 1 mois d'attente, livraison Lundi de la freebox delta + player pop 😅 #Freebox

Karim @Karimouuuuu

5 years ago

Ben voilà après 1 mois d'attente, livraison Lundi de la freebox delta + player pop 😅 #Freebox

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@Freebox vous faites vraiment un service client nullisme, je n'arrive à joindre votre hotline par X moyens, ma connexion fibre à 36e/mois est morte depuis hier, mon travail en dépend tous les jours ! Réagissez bordel #Free #Freebox

La #freebox c'est peut bien, mais avec internet c'est encore mieux ! 2 mois après la demande de déménagement, dossier toujours bloqué parce que #free est infichu de placer un rdv. Et ça, sans prévenir le client, sans excuses, sans démarche prévenante.

Super #free , un nouvelle abonnement et 1 mois sans internet, deux déplacements de "supers" techniciens fibre"réactifs", je veux l'ADSL, bah pas possible tant que la remontée du technicien n'est pas à jour ... Bravo #lafibre Bye bye le télétravail. #freebox

#Free #Freebox @suresnes bloque en etape 2 depuis ce matin ... ticket ouvert mais aucune réponse.. panne sur le réseau... suis en teletravail mais sans internet c'est très complique

@free une communication sur ce problème qui est général (étape 2) s'impose pour sauver le peu de professionnalisme qui en reste ' s'il en reste bien sûr . #free #internet #teletravail #freebox #nuls

3 mois et demi d'attente de la Delta Pop, je commence à me demander si ce n'est pas une voiture qu'ils fabriquent,#freebox #free #enattendantmafreebox. @Xavier75

@freebox @free 2 semaines sans internet, ticket incident ouvert le 27/10, on attends tjrs l'appel pour rdv... Pas facile pour le télétravail 😠#Free #Freebox #XavierNiel #Sav

Hey #freebox, on fait comment pour communiquer ? J'essaie sans cesse depuis 3 mois, sans réponse. J'ai même écrit à M Lombardini. Peut-être en contactant #angelique75008 ? Ou #UFCquechoisir ?