WhereMarketingMeetsService @WMMS_event
Bezoek gratis ‘Where Marketing Meets Service’ (v/h Multichannel Conference) op 17 & 18 juni 2019 #WMMS19 marketingmeetsservice.com DeFabrique Utrecht Joined October 2012-
Tweets2K
-
Followers639
-
Following224
-
Likes461
Wil je nog eens wat naslagwerk over marketing en customer service? We hebben de presentaties van @WMMS_event die ons beschikbaar zijn gesteld, verzameld voor je: marketingmeetsservice.com/presentaties/ Check de website regelmatig voor nieuwe content #WMMS19
Nieuwsgierig naar de 10 #trends in #CustomerService van dit moment? Serge Poppes en Martine Ferment vertelden het tijdens het @WMMS_event Je kunt de presentatie via de link bekijken! #cloudcontact #odigo #klantcontact #customerfirst #wmms19 #pegamento ptdrv.linkedin.com/t3g8o97
'Het argument “we zijn hier te groot voor geworden” kan écht niet meer. Service moet je integreren in het bedrijf. Als er iets aan de hand is, willen we mensen helpen die tussen wal en schip raken.’ Tom Webbink namens @KeesSmit_ op #WMMS19: customerfirst.nl/achtergronden/…
En jullie bedankt voor jullie bijdrage!
De eer is aan Michel van der Wal van EY VODW om ons event af te sluiten met zijn keynote over Human Centered Design Thinking #WMMS19 #custserv #marketing
Where marketing meets service. De titel spreekt me aan! #wmms19
Dank voor jullie inhoudelijke bijdrage!
"Als je klant iets niet acceptabel vindt, moet je het oplossen. Of je het er wel of niet mee eens bent." @TomWebbink @KeesSmit_ #WMMS19
Das een flink percentage!
Nu start de laatste sessie van partner @odigo met een presentatie door Andrew Hall ‘Word ‘Millenial’ vriendelijk, - overtref de verwachtingen van alle generaties’ #WMMS19 #custserv #marketing
Jan Saan van @cm_nl: 'People love people, not algorithms. Human interaction is mandatory!' #klantinteractie #2020 @jsaan @WMMS_event #wmms19
Interessante sessies @ Where Marketing Meets Service @WMMS_event @DeFabrique Customer care trend 2020: persoonlijke gesprekken via beeldbellen. #WMMS19 #webrtc #weseedo #api #videobellen #beeldbellen #veilig
Nu op ons keynote podium Jan Saan van CM.com over conversational commerce, de trends uit Silicon Valley #WMMS19 #custserv #marketing
Wat een verwennerij door @askrogernl en @Insocial_nl 😋 #WMMS19
Tijdens de presentatie van @BasicFitNL wordt er natuurlijk wel gevraagd om even te bewegen 😉 #WMMS19

Ziptone @ziptone_nl
1K Followers 1K Following Ziptone - 100% klantcontact. Ziptone is hét online vakmedium voor de klantcontactprofessional in Nederland en België. #tech #hr #cx #contactcenters
Ndaba Ndlovu @ndabba73
188 Followers 1K Following Service Provider, Events, Exhibition Stands, ShopFitting, Cabinetry, Signage and Printing
SJU Conference Servic... @SJUConfServices
516 Followers 3K Following Official Twitter Page for St. John's University's Office of Conference Services.
Call-IT @Call_ITK2E
12 Followers 166 Following Call-IT is gespecialiseerd in het bieden van customer care, marketing, sales en helpdesk oplossingen. KvK: 13042783, Ondernemingsnummer: 0466.212.979
Linda @Linda32077692
11 Followers 57 Following
Jeroen Romein @effect... @JeroenRomein
158 Followers 162 Following Spreker over ColdCalling en Koude Acquisitie I Praktijk ervaring over nieuwe klanten binnenhalen
arthur @arthur36716639
1 Followers 53 Following
Tom Webbink @TomWebbink
514 Followers 1K Following
Spril @SPRILWFM
182 Followers 413 Following Spril, dé Workforce Management en Personeelsplanning specialist https://t.co/chHsrHceK4
Brenda Janssen @BrendJanssen
22 Followers 74 Following Co-founder bij De Reis van 5: piratenspel om kinderen (4 t/m 10 jaar) spelenderwijs te helpen bij het ontwikkelen van een gevarieerd en gezond eetpatroon.
Kina @Kodad89
0 Followers 242 Following
Miranda Wigmans @MirandaWigmans
661 Followers 1K Following Marketing en communicatie, sponsoring & events. Gek op Eric, Mathijs & Daniël. Deelnemer Alpe d'HuZes sinds 2012 🚵♀️❤️.
Bobby Abedeen @BobbyAbedeen
1K Followers 5K Following Thinking #ContactCenter? Think @bobbyabedeen and @AWScloud! #Cloud #CCaaS #CX *Civilitary #SpecialForces *9 marathons *#EscapeToTheLegion *#Family
Nancy Jansen @nancyjansen13
259 Followers 2K Following Stichting Vier Het Leven verzorgt theater-, concert-, film- en museumbezoek voor ouderen die niet graag alleen op stap gaan. #celebratelife #agefriendly
BCruyt @cruyt
28 Followers 16 Following
JdB @de60vtexel
140 Followers 211 Following Twitter4fun, fanatic runner, tech & sports addict, realist #WYSIWYG
Online Marketing @MarketingOutlws
195 Followers 1K Following Wij hebben een mening over Online Marketing. Het kan zoveel beter. Meer bezoekers, meer klanten, meer omzet. SEO | SEA | CRO | Email | Leadgen | Social Media
Marloe Rutten @MarloeRutten
207 Followers 267 Following Merken, mensen en organisaties mooier maken | Communicatie | Branding | Marketing | https://t.co/sSD71hJeRG |
Chris Jobse 🇺🇦 @jobsec
1K Followers 4K Following MDM/PIM advisor and owner https://t.co/Ay5mfrLQXk We help you select the best PIM and beyond, independently #omnichannel #retail #ecommerce #pim #mdm #data #fmcg
PETRA @petraposts
393 Followers 376 Following 💻 Marketing & Communicatie 💪 Fitness en hoelahoepen 💕Friends, food, fun, fashion & festivals
Sherpaan BV, webshop ... @sherpaan
797 Followers 2K Following Laat ons helpen om je webshop verder te laten groeien en hou meer tijd over voor ondernemen. #voorraadbeheer #klantenservice meer info: https://t.co/VQpyeq49Y3
Parley - Secure Messa... @ParleyMessaging
6 Followers 10 Following Een veilige en betrouwbare messaging oplossing voor bedrijven
Marketing Report @ReportMarketing
223 Followers 866 Following Marketing Report is a B2B Marketing newsplatform
KCC @kccnl
406 Followers 926 Following KlantContactCentrum | Klantcontact | Klantenservice | Customer Contact | Customer Service | Customer Care | overheidincontact | KCC 2.0 innovation
Evelien Biever @evelienvandam
85 Followers 163 Following Mindful Communicatie, Eerlijk, betrouwbaar, zonder omwegen. Op zoek naar een nieuwe Communicatieuitdaging!
Shopping Minds - Part... @shoppingminds
87 Followers 201 Following Sell it better | Personalisatie | Conversie optimalisatie | Al | Datagedreven | DMP
Christian Gijtenbeek @CGijtenbeek
10 Followers 87 Following
Sophie Wouters @wouterssophie
90 Followers 208 Following
Riana Westra @WestraRiana
2 Followers 15 Following
Arjan Hoeks @arjanhoeks
392 Followers 690 Following
Evoworks @Evoworks_nl
495 Followers 416 Following Dé e-commerce specialist voor webshops • Online strategie • Web analytics • SEA • SEO • Conversie optimalisatie • E-mail marketing • Amazon marketing
TeleTigers @TeleTigers
55 Followers 73 Following TeleTigers heeft specialistische kennis en vaardigheden van communicatietechnologie en klantcontactsystemen en ondersteunt daarmee (middel)grote bedrijven.
Spotler @Spotler_NL
316 Followers 295 Following Spotler ontwikkelt en levert e-mail marketing automation software en helpt meer dan 5.000 gebruikers met #emailmarketing en #marketingautomation
Sooqr Search @sooqrcom
551 Followers 2K Following Visitors will never buy what they can't find. Sooqr Search makes your onsite search self-learning, instant, relevant and faceted. Making site search awesome!
Bart de Vreugd @BartdeVreugd
250 Followers 634 Following Heeft populariteit grotendeels te danken aan hilarische Twitterbio.
Artefact_Benelux @Artefact_BNL
56 Followers 50 Following Specialised in data consulting and data-driven digital marketing, we transform data into value and business impact!
joycevanaalten @joycevanaalten
453 Followers 668 Following independent taxonomist | Invenier | taxonomies&thesauri | findability | consultant&trainer&author
Dagvoorzitter.nl @DagvoorzitterNL
2K Followers 955 Following Iedere meeting is uniek, net als iedere dagvoorzitter-gespreksleider. Wij maken de match: voor elk budget meer succes. Tweets by @jkwadraat
Data Direction @DataDirection
323 Followers 1K Following Ontwerp en inrichting van de Content Management Organisatie: 'Strategische en integrale inzet van content' Auteur 'Content Organizing in de Praktijk'.
The network is ... @thenetworkis
529 Followers 3K Following Baanbrekend onderzoek naar social media @HU_Utrecht @hsrotterdam en consortium: content, brand, moment & metrics #tnitm #inhakenin60min
Kirsten @Kiirstn
12 Followers 119 Following
PatrickD @patrickd1970
49 Followers 446 Following
Rense Duursma @RenseDuursma
135 Followers 269 Following verbinder in klantbeleving | Interim-manager | Adviseur | Trainer | Customer Experience Manager | Kritisch met een knipoog
Marleen @MarleenRuissen
179 Followers 178 Following
Marketing en Design @MenD_Congres
98 Followers 53 Following Een congres voor marketingprofessionals, communicatiespecialisten, marketingdesignbureaus en professionals betrokken bij design en de commerciële waarde ervan.
MullerVisual @MullerVisual
200 Followers 431 Following MullerVisual | meer dan 90 jaar specialist in gedrukte communicatie | FSC Posters | Abri's | XXL formaat | offset & print | drukwerk in alle formaten & oplages
Shopping Minds - Part... @shoppingminds
87 Followers 201 Following Sell it better | Personalisatie | Conversie optimalisatie | Al | Datagedreven | DMP
Ask Roger! @askrogernl
240 Followers 87 Following | Slimmer ondernemen met Communicatiesystemen | Microsoft Gold Partner | Cisco Premier Partner
Marketingfacts @Marketingfacts
66K Followers 14K Following Platform voor marketing, technology en design. Met blogs, stats & research.
KeesSmitTuinmeubelen @KeesSmit_
332 Followers 6 Following De grootste in tuinmeubelen van Europa 8000 m2 tuinmeubelen, meer dan 500 sets, meer dan 1000 combinaties.
JdB @de60vtexel
140 Followers 211 Following Twitter4fun, fanatic runner, tech & sports addict, realist #WYSIWYG
Judith Nissen @JudithNissen
231 Followers 620 Following Routemanager @NvdV24 | Freelance & interim @ Scoren met Rebranding | Brand shaping & communications | Travelling - Running - Good food&music
Bloosem @Bloosem
173 Followers 49 Following Welkom bij Bloosem, een Digital Performance Marketingbureau in Utrecht. Sinds 2004 goedgevonden! Wat zoek jij?
Bart_Meerdink @Bart_Meerdink
90 Followers 131 Following Digital marketing, Beeckestijn Business School, Spinoza, Amstelveen, innovative marketing, running, 2 sons
WiQhit @WiQhit
28 Followers 0 Following WiQhit transformeert standaard webshops naar een persoonlijke omgeving waarin klanten zich thuis voelen. WiQhit is de verkoper in de webshop.
SAS_Netherlands @SAS_Netherlands
2K Followers 235 Following We believe #curiosity is at the heart of the human progress. Official Twitter account for #SAS Netherlands.
Getjan 🇺🇦 Lamme... @getjanjerry
159 Followers 260 Following Very Curious / Cloud Native / Live Smart / Meaningfull Customer Relations/ no waste / Agile / Africa / Running / Private sector & NGO
Gate2020 @GATE_2020
16 Followers 0 Following Bij Gate 2020 check je in tijdens Multichannel Conference 2017 en geniet je in onze business lounge van een unieke beleving bij Tracebuzz, Verint en Frontline
Guus Rutten @GuusRutten
150 Followers 197 Following Ambitious Business Consultant | Marketing Technology enthusiast | Online minded | Customer Data marketer | Soccer | Scuba Diving | Coffee
Eveline Erkelens @EvelineErkelens
457 Followers 742 Following eigenaar Bright6 | genieter | maakt stilzwijgende chaos binnen bedrijven zichtbaar #werkleven | blogger | trendwatcher | Agile | CX | spreker
Martin v. Kranenburg @sinds1998
3K Followers 3K Following Hoe je online - met de juiste tekst op het juiste moment - van zoekers boekers maakt. Van klanten, fans! Ontdek de kracht van neuromarketing 🧠 & copy ✍️
Norman Blokdijk @Normanblokdijk
108 Followers 120 Following Sales, Marketing & E-commerce specialist - Interests: Online marketing, E-commerce, Retail, Big Data, Personalization, Sales, Management.
Sydney @sydneybrouwer
965 Followers 989 Following Spreker over Klantgerichtheid en Klantbeleving. Host van de Over Klanten Gesproken Podcast. Bestuurslid Stichting @CXCircle.
Niels @NordicBlueNL
416 Followers 1K Following || ICT Specialist || Coördinator @ Rode Kruis || Lifeguard @NoordwijkseRB ||
Cocky Vermaat @cockyvermaat
71 Followers 116 Following Teamleider klantenservice Fleurop Interflora Nederland.
STARRED @Starred_com
353 Followers 896 Following Our feedback software empowers Talent Acquisition and HR teams to improve People Experience from hire to retire.
AfterPay @AfterPay
2K Followers 367 Following AfterPay, betalen doe je achteraf! Snel en eenvoudig contact met de #AfterPay? Dat kan via twitter. Ons #webcare team beantwoordt vragen en reageert op tweets.
Jeroen Swolfs @jeroenswolfs
5K Followers 6K Following Photojournalist Jeroen Swolfs traveled to 195 countries and as many capitals in 7 years for the Streets of the World project.
Zendesk @Zendesk
104K Followers 2K Following Experience the power of exceptional service with #ZendeskAI. | 🔗: https://t.co/fZvAP0hBWs
gracious | building a... @GraciousAgency
666 Followers 141 Following We are gracious. We are digital patrons that build awesome brands, based in the Netherlands for over 10 years.
Patrick Speijers @patrickspeijers
1K Followers 1K Following CEO @ROBIN_HQ - for retailers who prefer to convert conversations instead of answering tickets
AcceptEasy® - part o... @AcceptEasy
509 Followers 211 Following AcceptEasy is a cloudbased service that enables payments, mandates and verifications through all digital channels. Get ready for tomorrow's payment experience.
Logic4 @Logic4NL
276 Followers 375 Following We take business to the next level! Dé omni-channel specialist in ERP & e-commerce bedrijfssoftware voor groothandel, vakhandel en (r)etail.
Traffic Builders - Pu... @trafficbuilders
3K Followers 2K Following Zoekmachine-optimalisatie (SEO), Zoekmachine-adverteren (SEA), Display, Social Media, Analytics & Conversie-optimalisatie. 3x Winnaar Global Search Award 2020
Teamleader NL @TeamleaderNL
558 Followers 394 Following Eén overzicht voor al jouw klantgegevens. Beheer je klanten, stuur facturen en plan projecten vanuit één tool online.
Data Direction @DataDirection
323 Followers 1K Following Ontwerp en inrichting van de Content Management Organisatie: 'Strategische en integrale inzet van content' Auteur 'Content Organizing in de Praktijk'.
Xebia @Xebia
3K Followers 1K Following Creating Digital Leaders. Digital Transformation Consultancy Services and Solutions
KSF Nederland @KSFnederland
910 Followers 163 Following De branchevereniging voor klantcontact: kennisdeling, belangenbehartiging en een uitgebreid netwerk
Klantinteracties @StichtingKIRC
225 Followers 128 Following Het Klantinteractie Research Centrum biedt onderzoek in de Nederlandse contact center branche en publiceert de resultaten elk kwartaal in boekvorm.
Inbenta @inbenta
2K Followers 2K Following Inbenta is a global leader in AI-powered customer and employee experience solutions.
iWRITER @iWriter_nl
293 Followers 622 Following Specialist op het gebied van documentcreatie, huisstijlbewaking en template management in Office 365.
Marije Gould @MarijeGould
799 Followers 595 Following VP of global demand generation and field marketing at Unit4. I often share thoughts about customer and employee engagement. All views expressed are mine.
CFCongres @CFCongres
407 Followers 462 Following CustomerFirst Congres op 11 november 2021. Voor contactcenter-, marketing-, community-, customer experience- en klantenservicemanagers. #CFC21
Retailvisie Platform @Retailvisie
2K Followers 313 Following We willen met Retail Visie de omzetdruk in de retail met een gezonde dosis lef, verbindingskracht en verstand van zaken het hoofd bieden. Noem het ambitie.
Salesforce @salesforce
585K Followers 131K Following We're the #1 AI CRM—where humans with agents drive customer success together with AI, data, and Customer 360 apps on one platform. Tweet @AskSalesforce for help
Newpeople @Newpeople
3K Followers 2K Following Leaders in humanizing digital transformation and growth. Executive search, interim solutions and designing digital teams.
Store of the Future @StoreFuture
435 Followers 198 Following The dirty retail innovation lab is open again. We welcome you in 2017 in Amersfoort.
Insocial - Feedback S... @Insocial_nl
152 Followers 310 Following Insocial is dé feedback oplossing waarmee je op alle touchpoints in de klantreis feedback van jouw klanten kunt ophalen. WE MAKE CX WORK!
ContentGuruNL @ContentGuruNL
266 Followers 559 Following Content Guru is leverancier van het storm Cloud Contact Center-platform. Een #cloud-oplossing voor #klantcontact.
OBI4wan @OBI4wan
3K Followers 2K Following OBI4wan biedt dé tools voor webcare, chatbots, media monitoring en media insights. Transformeer nu jouw klantenservice met het krachtige OBI Bots Platform!
Houseparty @houseparty
315K Followers 14 Following Houseparty has now been discontinued, and we thank the community for your support and the memories shared from 2016 to 2021. 👋