Victor Yañez @_viktor

App Support Group Manager - SVP @ Citi - Father being trained :) SCL Joined March 2009

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Victor Yañez @_viktor

a week ago

Hola @entel_ayuda si ya tengo en mi teléfono una eSIM la opción de la app de entel sirve para mover esa eSIM a un nuevo teléfono y evitar la visita física a sucursal?

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Victor Yañez @_viktor

9 months ago

Sería ideal si @Mercadolibre devolviera el botón “Compras” al centro de la pantalla de la app móvil. “Clips” no sirve para nada!

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Victor Yañez @_viktor

2 years ago

Tengo que decir que #CornerShop era infinitamente superior a @UberEats_Chile … pero infinitamente! Se supone que la vara se sube, no que se baja.

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Victor Yañez @_viktor

2 years ago

En @maconlinechile suben el MacBook Pro M2 de 16 de 2.5MM a 2.8MM, para bajarlo de vuelta a 2.5 para el CyberMonday?

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Victor Yañez @_viktor

2 years ago

Uffff @Zapping_Chile qué pasó? Ni al sitio llego

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Hola @turbuschile , es normal que un bus que salió 50 minutos atrasado del terminal, pase al paradero de San Bernardo, no a recoger pasajeros con pasaje, si no que buscar completar los asientos que no tenían vendidos aún? Retrasando más aún sobre los iniciales 50 minutos?

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Un mes después NADA y @Alfdiaz me bloqueo @Chilexpress @ChilexpressHelp … una vergüenza … por DM “Espere los canales de comunicación” y ahora literalmente no me responden. #Chilexpress

Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Un mes después NADA y @Alfdiaz me bloqueo @Chilexpress @ChilexpressHelp … una vergüenza … por DM “Espere los canales de comunicación” y ahora literalmente no me responden. #Chilexpress

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Asumo entonces @Alfdiaz que cero interés en ver las evidencias de lo mal que funciona esto y de las respuestas erróneas que dieron a sernac? Gracias ! #Chilexpress

Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Asumo entonces @Alfdiaz que cero interés en ver las evidencias de lo mal que funciona esto y de las respuestas erróneas que dieron a sernac? Gracias ! #Chilexpress

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Primer problema con @CornershopChile y de la peor forma. El shopper no sabía usar la app, me llamaba para que le dijera que hacer, 3 horas en el super, no sabía hacer reemplazos y al final no pudo comprar nada. Todo era para cumpleaños. Arreglo? Un envío gratis (3.000) chiste!

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Victor Yañez @_viktor

5 years ago

Hola @Chilexpress / @ChilexpressHelp paquete estancado desde que lo pague el 15/12, luego de estar en el limbo desde el 30/11. Reclamo inicial cerrado y luego re-abierto sin actualizaciones desde el 5 de Enero - Cero respuesta de casilla internacional y NADIE ME RESPONDE! #CLW!

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Estimados @essbio me llego el correo adjunto, me parece que es una confusión, después de pagar la cuenta de una persona que lo necesitaba me llego esto, asumo que sus sistemas asumieron que yo soy el cliente. Por favor corregir, gracias

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

#chilebox #chilexpress @ChilexpressHelp (?) @Alfdiaz

Victor Yañez @_viktor

4 years ago

#chilebox #chilexpress @ChilexpressHelp (?) @Alfdiaz

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Estimado @Alfdiaz, agradecería revisar el adjunto, me piden DM (por 4ta VEZ) y la respuesta es la misma …. CERO idea de dónde está mi encomienda (ya pagada) y solo “Lo sentimos” ……Adjunto DMs … no necesito que me pidan más con la misma respuesta!

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Misma respuesta “robótica” hace SEMANAS … #chilebox #chilexpress @ChilexpressHelp @Alfdiaz

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Y bueno, una vez mas necesario abrir reclamo por esto … que perdida de tiempo que al menos no te digan donde esta el paquete y la razón de la demora. Espero que no sea paquete perdido como la ultima vez #Chilexpress #ChileBox @ChilexpressHelp … reclamo Sernac abierto @Alfdiaz

Victor Yañez @_viktor

4 years ago

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Victor Yañez @_viktor

4 years ago

Tendrá @Alfdiaz alguna idea de la inoperancia del servicio de #Chilebox ? De que la bendita casilla de correo a la que te derivan siempre NO responde cada vez que hay algo “extraño” con tu envío? Que cada vez que llamas al teléfono de @ChilexpressHelp te dicen mande mail?

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Victor Yañez @_viktor

5 years ago

23 días sin respuesta de la bendita casilla de correo de Chilebox que tienen como ÚNICO MEDIO DE COMUNICACIÓN No hay teléfono, número de reclamos ... nada @ChilexpressHelp @Chilexpress @SERNAC

Victor Yañez @_viktor

5 years ago

23 días sin respuesta de la bendita casilla de correo de Chilebox que tienen como ÚNICO MEDIO DE COMUNICACIÓN No hay teléfono, número de reclamos ... nada @ChilexpressHelp @Chilexpress @SERNAC