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Permettre aux marques de devenir et rester des love #brands avec des conseils & actus sur la gestion de la #RelationClient. 👑 : le Blog De La Relation Client easiware.com/blog Joined May 2013-
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Lettre d’excuse à un client : mode d’emploi hubs.la/Q01hyWn50
Le taux de rétention : un indicateur clé (mais limité) de la fidélisation client hubs.la/Q01gg3kv0
Baromètre des KPIs 2022 : la Relation Client dans l’ère post-crise hubs.la/Q01dWbRH0
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#Expérienceclient en #omnicanal : rêve ou réalité en 2021 ? Décryptage avec retours d'expérience de marques à découvrir 💡 hubs.la/H0WG7Wg0 #cx #serviceclient #omnicanalité
Support client : pourquoi choisir un #logiciel français plutôt qu’américain ? 🤔 3 raisons de privilégier le made in France : hubs.la/H0WG6th0 #serviceclient #supportclient
Pour améliorer vos actions de #fidelisation grâce à une meilleure #connaissanceclient... Choisissez un #logiciel en adéquation avec vos #enjeux pour 2021 ! 3 conseils pour ne pas se tromper d'outil 👉 hubs.la/H0VkvwZ0 #relationclient #fidelisation #customercentric
4 bonnes raisons d'externaliser votre #relationclient 🧐 hubs.la/H0S-WZc0
Qu'implique le #management en #relationclient aujourd'hui ? Plutôt une question de reporting, de #data, de gestion d'équipe ou encore de productivité ? Comment trouver cet équilibre ? Autant de questions décortiquées dans ce nouvel article de blog #easiware @easiware

SP2C @sp2C_general
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Thierry Spencer @ThierrySpencer
7K Followers 1K Following Auteur du blog #Sensduclient Conférencier #relationclient #experienceclient #tendancesclient 30 ans d'expérience. Ma passion : les belles histoires.
Relationclientmag.fr @Relationcltmag
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Christophe Bégué @ctbegue
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Damien Nuyttens @dam_nuyttens
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Jeanne Bordeau @JeanneBordeau
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Julian Boue @GueuBoue
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